ご利用規約など

■サイトご利用契約

SOLID DESIGN®は、このウェブサイト上で提供するサービスのご利用規約を次の通り定めます。 お客様が本サービスを利用される場合は、本規約に同意したものと見なします。
 
①本規約の適用範囲及び変更・改定 本規約は本サービスの提供及びその利用に関し、SOLID DESIGN®および利用者に対して適用されます。 SOLID DESIGN®は利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約またはサイトの内容を変更・改定・停止・中止できるものとします。
 
②利用者とは、当サイトを閲覧された方または当サイトで商品を購入された方など、本サービスを利用した方をいいます。
 
③本サービスの利用者は、本規約及びSOLID DESIGN®ご利用ガイドなどに従い、本サービスを利用する者とします。 利用者はSOLID DESIGN®が定めるプライバシーポリシーに同意するものと見なします。 また、ご注文の際18歳未満の方は親権者または後見人の承諾が必要となります。 ご注文いただきましたものは親権者、または後見人の承諾を得ているものとします。
 
④お客様情報を登録しなくても閲覧いただけますが、ご購入・ご注文の際は配送先や連絡先をお客様情報として登録させていただきます。
 
⑤SOLID DESIGN®は、利用者が以下の項目に該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの停止及びお客様情報登録を抹消することができるものとします。 1)本サービスに関する商品代金支払い債務の履行遅延
2)その他本規約に違反した場合
 
⑥-1 利用者からご提供頂いた個人情報は、以下に該当する場合を除き、第三者に開示致しません。
1)利用者の同意がある場合
2)法令などの要請に従う場合
3)利用者に商品・サービスを提供する上で必要となる業務委託先に開示する場合
⑥-2サイトにアクセスする利用者の非個人情報は、本サイトの前後に訪れたURL、利用ブラウザ及びIPアドレスに限り、当社サーバーの標準処理により記録されます。
 
⑦利用者は本サービスを利用して商品を購入する際、本規約及び利用ガイドに従い申し込むこととします。 購入お申し込みに対してSOLID DESIGN®はお申し込み受諾する内容のEメールを利用者宛に発送します。 「ご注文の確定」ボタンを押された時点で、利用者とSOLID DESIGN®間において当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
 
⑧以下の一つにでも該当する場合は、SOLID DESIGN®は何らかの通知・催告を要することなく本件売買契約を解除できるものとします。
1)本サービスご利用に関して利用者が本規約に違反した場合
2)債務不履行の契約が残っている場合
3)お届け先が不明な場合
4)商品が在庫切れとなり、容易にお届けすることができない場合
5)その他1)~4)までの事項に類する事態が発生した場合
 
⑨商品の購入にあたりお支払い頂く合計金額は、商品代金(消費税含む)、送料、手数料の合計金額となります。 お支払いは、銀行振込にて承ります。
 
⑩予期せぬ天候、事故等で配送が遅れる場合、SOLID DESIGN®はこれらの遅れに責任を負えません。
 
⑪ご購入された商品の返送を希望される場合は、商品到着後一週間以内にご返送ください。 一度ご使用になった商品につきましては、不良品以外、返品・交換をお受けできません。利用者はSOLID DESIGN®が定めている方法に従い返品・交換を行うものとします。
 
⑫以下の一つでも該当する場合は、SOLID DESIGN®は利用者に事前に告知することなく、本サービスの提供、または一部を中止・停止することができるものとします。
1)ネットワークシステムの点検保守のために必要な場合
2)火災、停電、天災などの不可抗力によりサービスが困難になった場合
3)その他、SOLID DESIGN®がやむを得ずシステムの一時中断もしくは停止が必要と判断した場合
 
⑬利用者が本サービスを利用する際、イタズラ・なりすましなど悪質・不正な内容で商品を購入することを禁止します。
1)ご注文内容・配送先情報が悪質・不正と判断した場合、偽計業務妨害罪とし、「IPアドレス」「User-Agent」「リモートホストアドレス」の情報を公的機関に被害届として提出します。
2)被害を未然に防ぐ為に、ご注文金額が高額の場合はお電話等にて確認させていただくことがあります。
3)受取拒否にてご返品された後、再度商品をご希望の場合には、商品代金及び往復送料をご請求させていただく場合があります。
 
⑭SOLID DESIGN®は、利用者が本サービスの利用又は履行などにより発生した一切の損害・損失についていかなる責任も負わないものとします。
 
⑮本サービスを通じて提供される全情報の著作権はSOLID DESIGN®に属します。 利用者は事前の同意なく、本サイト上のまたは本サイトからダウンロードした情報を変更、複製などの個人的な娯楽及び情報収集の目的を越えて使用することはできません。
 
⑯商品の色調は画像の都合上、また利用者の各端末モニタにより、現品と多少の違いがある場合もございます。あらかじめご了承の上ご注文ください。
 
⑰本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。
 
⑱本サービスに関して紛争が生じた場合には,当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
 
⑲著作権物の製造について、SOLIDDESIGN®は一切関与致しません。製作後はいかなる責任を負わないものとします。 以上

 ■プライバシーポリシー

お客様に安心して御利用頂けますよう、提供された個人情報を適切に管理し、関係する法規制を順守することを確実にするため、プライバシーポリシーを制定し、外部への流用がないよう管理いたします。

また、今後も個人情報保護管理の体制と手順を整え、継続的に改善し続けます。

商品に関するお問い合わせや、注文時にはお客様の個人情報のいくつか(氏名・住所・連絡先・メールアドレス等)をご提供していただく事になります。

これらの第三者は、この情報を他の目的に使用せず、また他人に公開しません。

個人情報の取り扱いについて当ウェブサイトでは、個人情報保護ガイドラインに従って運営しております。

メールなど頂いた情報も全て基本情報にはこちらで管理し、許可なく転載や流用することはありません。また、外部への情報の流用は絶対に行いません。

■特定商取引法に基づく表示

 
【運営統括責任者・販売業者】
SOLID DESIGN® 長村敏充
  
【お支払い方法】
 銀行振り込み:ジャパンネット銀行
  
【デザインやサイズ変更、修正について】
正式なお申し込みをいただいてからのデザイン・サイズ変更につきましては、追加料金が発生する場合がございます。

一度ご決定をいただいたデザインの変更は、出来る限りご遠慮願います。

修正については、万が一不備がございました場合はお直しさせていただきます。不備内容を詳しくお知らせくださいませ。

尚、ご連絡は商品お渡しから1週間以内にお願い申し上げます。

【返品・交換について】
オーダーメイドという商品の性質上、返品・交換は承っておりません。

【解約・キャンセルについて】
ご成約後のお客様のご都合による交換や解約キャンセルは、特注品の性質上 原則として承っておりません。

尚、お客様のご都合でやむを得ずキャンセルをご希望の場合は、それまでにかかった料金をお支払いいただく場合がございます。予めご了承下さいませ。

正式なオーダー受注手続き後のキャンセルにつきましては、商品代金の50%のキャンセル料金をいただきますのでご了承下さい。

下記の場合のみ、お品物の返却を条件に承ります。

※当店の都合、依頼内容と商品が明らかな違いが発生した場合(商品ご使用前・納品1週間以内にご連絡いただいた場合に限ります)

解約確認書にご署名の上、お支払い済みのご購入代金全額をお支払いいたします。
 
【代金引換え】
ヤマト運輸 宅急便コレクト

 
【決済について】
▼取り扱いクレジットカード 
VISA・JCB・MASTTER DINERS・AMERICAN EXPRESS
 
▼コンビニ決済 
ローソン等 

※決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。 コンビニ決済の場合、払込番号はイプシロンよりご案内がございます。 お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と 表示されます。 

※コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。 

※加工修理・お教室のお支払には代引き・クレジット・コンビニ決済・電子マネー決済でのお支払は使用できません。 

▼代引き
ご注文後7日以内に発送させて頂きます。
 
※在庫のない場合の引き渡し納期はご連絡時にお知らせさせて頂いております。 

※販売数量の制限、販売の条件など、お問合せによりメール・TEL・FAX にて連絡させていただきます。 

【商品代金以外の料金の内訳】
・送料、代金引換手数料。 
・銀行振り込み手数料。 

▼送料 
北海道・・・1110円 
青森県/岩手県/秋田県・・・810円 
宮城県/山形県/福島県・・・710円 
茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/山梨県・・・710円 
新潟県/長野県・・・710円 
岐阜県/静岡県/愛知県/三重県・・・710円 
富山県/石川県/福井県・・・710円 
滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県・・・810円 
鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県・・・910円 
徳島県/香川県/愛媛県/高知県・・・1010円 
福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県・・・1110円
沖縄県・・・1240円 
北海道離島、その他離島、東日本離島、西日本離島、沖縄離島・・・1240円

※商品到着日より7日以内に商品を着払いにて返送して下さい。その後代替品をお送りいたします。 

※交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。 

※返品事由がお客様都合によるもの(誤った商品を注文したなど)である場合は、返品はお受けいたしておりません。予めご了承下さいますようお願いいたします。
 
【連絡先】
電話番号:03-6379-1640
所在地:156-0044 東京都世田谷区赤堤5-23-9 1F SOLID DESIGN®
メールアドレス:info@soliddesign.biz
 
【古物商許可証】
[第303280809331号/東京都公安委員会]